Contexte
Artisan second œuvre (plomberie + électricité) à Toulon, 3 personnes, 20-30 devis produits par semaine pour particuliers et petits professionnels.
Le problème
45 minutes par devis
- Ressaisie des postes dans Excel
- Calcul manuel des marges par zone (bain, cuisine, général)
- Mise en forme dans un modèle Word
- Enregistrement PDF, envoi par mail
Saturation commerciale
Le gérant passait plus de 15h/semaine sur la production de devis au lieu de prospecter ou faire des visites techniques.
Pas de suivi
Devis envoyés, pas toujours relancés. Taux de transformation inconnu.
La solution livrée
Bibliothèque de postes types
L’artisan a catalogué ses 150 postes types (pose WC, tirage câble, remplacement robinet, etc.) avec prix de base. Ajout de nouveaux postes en 30 secondes.
Générateur de devis
Interface simple : sélection du client, ajout des postes depuis la bibliothèque, ajustement quantités. Calcul auto des marges par catégorie, remise client si applicable, TVA.
Génération PDF branding artisan
Modèle PDF personnalisé avec logo, IBAN, CGV, conditions spécifiques. Envoi par mail direct depuis l’outil.
Suivi et relances
- Statut de chaque devis : envoyé / consulté / accepté / refusé
- Relances auto à J+5 et J+15 si pas de réponse
- Tableau de bord mensuel : taux de conversion, CA devisé vs réalisé
Résultats à 3 mois
- Temps par devis : 45 min → 3 min (gain × 15)
- Volume produit : 50+ devis/semaine (vs 20-30)
- Taux de transformation mesuré pour la première fois : 35%
- Le gérant récupère 12h/semaine pour la prospection
- CA trimestriel +40% vs même trimestre année précédente
Stack
- Frontend + backend : Next.js 15 (full-stack)
- Base : Supabase
- PDF : jsPDF (génération côté client, pas de serveur nécessaire)
- Emails : Resend
- Auth : Supabase Auth (3 utilisateurs)
- Hébergement : Vercel
Projet livré en 4 semaines pour 9 500 € HT. ROI atteint en 3 mois.
