Création de SaaS sur-mesure pour PME : la promesse
La création de SaaS sur-mesure consiste à développer une plateforme métier (CRM, ERP, portail client, application web) parfaitement adaptée à vos processus, plutôt que de plier votre activité à un outil du marché. Chez Step, nous concevons et livrons votre SaaS sur-mesure en 5 à 16 semaines, à partir de 8 000 € HT — soit 2 à 3 fois moins cher qu’une agence parisienne, sans compromis sur la qualité.
Quand un SaaS du marché ne colle plus à votre métier — soit parce qu’il vous oblige à plier vos process, soit parce qu’il vous facture chaque utilisateur supplémentaire, soit parce qu’il manque la fonction qui ferait gagner 10 h/semaine à votre équipe — il est temps d’envisager le SaaS sur-mesure.
Quand un SaaS du marché ne colle plus à votre métier — soit parce qu’il vous oblige à plier vos process, soit parce qu’il vous facture chaque utilisateur supplémentaire, soit parce qu’il manque la fonction qui ferait gagner 10 h/semaine à votre équipe — il est temps d’envisager le SaaS sur-mesure.
Un SaaS sur-mesure, c’est :
- Votre métier au centre : on part de vos workflows réels, pas d’un template générique
- Code propriété client : repository GitHub à votre nom, vous restez maître
- Pas d’abonnement par utilisateur : un coût one-shot + TMA, hébergement libre
- IA intégrée nativement : pensée dès le cadrage, pas un module greffé
- Évolution continue : on ajoute des fonctionnalités au rythme où elles vous rapportent
Types de SaaS sur-mesure que nous construisons
CRM sur-mesure — relation client
Pipeline commercial multi-process, gestion des contacts, devis, factures, email tracking. Alternative à Salesforce, HubSpot, Pipedrive. Voir la page CRM sur-mesure
ERP sur-mesure — pilotage global
Gestion des stocks, production, facturation, RH, pilotage direction. Alternative à SAP, Odoo, Sage. Livraison modulaire. Voir la page ERP sur-mesure
Portails clients / espaces partenaires
Espace client authentifié : suivi de commandes, documents, devis, factures, support. Réduction directe du temps SAV (-30 à -50 % typique).
Applications web métier (B2B)
Plateformes de gestion de projet, de devis, de planning, de suivi de chantiers, de réservation, de pilotage. Adaptées à votre secteur : BTP, immobilier, services, industrie, logistique.
Outils internes pour équipes
Tableaux de bord opérationnels, outils de gestion, intranets métier. Idéal pour remplacer un assemblage Excel + Google Sheets + emails qui ne tient plus à 10 personnes.
Plateformes multi-utilisateurs (multi-tenant)
Quand votre SaaS doit servir plusieurs entreprises distinctes ou des centaines d’utilisateurs avec rôles distincts, l’architecture sur-mesure devient nécessaire.
Notre méthode en 4 étapes
1. Audit IA + Cadrage (1-2 semaines) On démarre par un audit IA gratuit pour identifier si un SaaS sur-mesure est la bonne décision. Si oui : interviews équipes, observation terrain, cartographie des workflows. Livrable : cahier des charges + maquettes des écrans clés.
2. Design produit (1-2 semaines) Maquettes haute fidélité, parcours utilisateurs validés, design system cohérent. Vos équipes voient et valident avant qu’on code.
3. Développement par sprints (4-12 semaines) Sprints hebdomadaires, démos régulières, mise en production progressive. Vous ne découvrez pas le SaaS à la livraison — vous le construisez avec nous.
4. Mise en production + accompagnement (2-4 semaines) Tests utilisateurs en conditions réelles, formation des équipes, documentation. Puis TMA (maintenance + évolutions) si vous le souhaitez.
L’IA intégrée dès la conception
Notre différence : depuis 2024, nous concevons chaque SaaS avec l’IA en tête dès le cadrage. Pas pour cocher une case, mais parce que certaines fonctions deviennent gratuites en termes de développement quand on les pense LLM dès le départ :
- Recherche sémantique dans vos documents internes
- Génération automatique de contenu (devis, emails, rapports)
- Pré-remplissage intelligent de formulaires
- Détection d’anomalies dans vos données
- Assistants conversationnels intégrés
Combien ça coûte ?
| Format | Tarif | Délai |
|---|---|---|
| MVP / outil interne simple (1-3 fonctions clés) | 8 000 à 20 000 € HT | 5-6 semaines |
| SaaS métier standard (CRM, portail, app web) | 20 000 à 50 000 € HT | 7-12 semaines |
| Plateforme multi-tenant ou produit B2B | 50 000 à 120 000 € HT | 12-20 semaines |
| SaaS critique métier complexe | 120 000 € HT et plus | sur devis |
Tarifs 2 à 3× inférieurs aux cabinets parisiens. Code propriété client, repo Git à votre nom, hébergement libre (Vercel, AWS, OVH, on-premise).
Avant de construire — l’audit IA
Avant tout projet, nous démarrons par un conseil IA gratuit : parfois, l’optimisation d’un outil existant ou la combinaison de SaaS du marché suffit. Si nous identifions qu’un SaaS sur-mesure est la bonne décision, nous le construisons.
Si une automatisation IA suffit à résoudre votre problème (workflows n8n, agents métier), nous vous le disons aussi — c’est moins cher, plus rapide à livrer.
Un SaaS sur-mesure en tête ? Cadrons ensemble en 30 min.
