Le retail français, sous pression technologique
Les retailers français affrontent une pression omnicanale (web, magasin, marketplaces, applications), des marges serrées, et des attentes clients qui se calquent sur Amazon. Les SAAS du marché (Shopify, PrestaShop, WooCommerce) sont excellents mais ne différencient plus. Le sur-mesure apparaît là où la compétition standardisée s’essouffle.
Ce que nous construisons pour le retail
Back-office e-commerce custom
Pour les retailers qui ont dépassé les limites de Shopify/PrestaShop : gestion fine des stocks multi-entrepôts, tarification dynamique, workflows de commande complexes, intégration ERP. Souvent en architecture headless (front Shopify ou custom + back-office sur-mesure).
PIM sur-mesure
Gestion centralisée des produits (fiches, images, variantes, traductions, caractéristiques techniques), publication multi-canaux automatique (site web, Amazon, Cdiscount, marketplaces métiers), gestion des relations fournisseurs.
Plateforme omnicanal
Unification web + magasin + marketplaces : stocks partagés temps réel, click & collect, réservation en magasin, commande magasin depuis le web, programme fidélité cross-canal.
Dashboards analytics commerciaux
Au-delà de GA4 : KPIs commerciaux spécifiques (marge brute par catégorie, rotation stock, valeur vie client, attribution multi-touch), alertes sur anomalies, projections. Décisions prises avec des chiffres à jour, pas avec une intuition.
Fidélité personnalisée
Programmes basés sur les comportements réels : points, statuts, récompenses contextuelles, réductions personnalisées. Intégration au parcours client (caisses, site, emails, app).
FAQ commerce & retail
Peut-on repartir d’un Shopify sans tout refaire ?
Oui — l’approche headless garde votre Shopify comme moteur de commandes / paiements, et on ajoute un front sur-mesure + back-office spécifique. Migration progressive, sans rupture de service.
Intégration avec les caisses magasin (Tiller, Lightspeed, Sumup) ?
Oui — ces éditeurs exposent des API. Nous synchronisons stocks, ventes, clients entre web et magasin en temps réel. Fin du double-inventaire.
Marketplaces (Amazon, Cdiscount, Manomano) ?
Intégration via leurs API (MWS, SP-API, flux XML). Publication automatique du catalogue, synchronisation stock, récupération des commandes dans votre back-office unique. Gains de temps massifs sur la gestion quotidienne.
