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CRM sur-mesure pour PME du BTP
Pipeline d'affaires, gestion des chantiers, devis et factures, équipes terrain. Connecté à Sage ou Pennylane, avec app mobile pour les chefs d'équipe.
Lille · Nord (59)
Agence CRM à Lille.
CRM sur-mesure adapté à votre métier pour PME du Nord.
Agence CRM Lille :
Step accompagne les PME de Lille et du Nord avec une approche pragmatique,
des tarifs 2-3× inférieurs aux cabinets parisiens, et un premier échange gratuit pour démarrer.
Lille est un grand bassin retail, logistique, services B2B et e-commerce. Les PME lilloises cherchent souvent à automatiser leurs flux commerciaux, SAV, stocks et reporting multi-sites.
France entière · Visio + déplacement sur devis ·
Réponse sous 24 h
Tissu économique local
Les PME que nous accompagnons à Lille
Lille compte 236 000 habitants avec un tissu économique très diversifié. Notre cadrage tient compte des secteurs structurants du Nord et des contraintes propres à votre activité.
carrefour France-Belgique, retail, logistique
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retail & distribution
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02
logistique
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03
services B2B
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04
industrie
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e-commerce
Cas d'usage typiques
Ce que nous construisons pour les PME du Nord
Voici les projets agence crm que nous pouvons déployer à Lille et dans le Nord. Chacun adapté à la réalité métier de votre PME.
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CRM commercial multi-pipeline
Gestion de plusieurs processus commerciaux (segments, produits, équipes). Email tracking, séquences, scoring IA, dashboard direction.
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CRM immobilier
Gestion des mandats, des biens, des prospects acheteurs et vendeurs. Synchronisation avec les portails (SeLoger, LeBonCoin), génération de fiches automatique.
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Migration Salesforce / HubSpot vers CRM sur-mesure
Audit du CRM actuel, cartographie des données, migration via API. Économies typiques : 60 à 80 % du coût annuel d'abonnement.
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CRM avec IA intégrée
Pré-qualification des leads, génération d'emails de relance, détection d'opportunités dormantes, résumé automatique des appels. L'IA dans le quotidien commercial.
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Portail client B2B intégré au CRM
Espace client authentifié : suivi de commandes, documents, devis, factures. Réduction directe du temps SAV (-30 à -50 % typique).
À Lille
Les autres expertises disponibles.
Retrouvez aussi la vue complète de notre accompagnement à Lille.
Pourquoi Step
Notre différence à Lille.
Six raisons concrètes de nous choisir plutôt qu'un cabinet parisien ou une agence anonyme.
Pas d'abonnement par user
Coût one-shot + TMA. Pas de Salesforce à 150 €/user/mois à vie. ROI dès 15 utilisateurs.
Code propriété client
Repository GitHub à votre nom. Hébergement libre. Vous restez maître à vie.
Cadrage terrain ou visio
Ateliers de cadrage en visio pour aller vite, puis déplacement sur site quand l'observation métier le justifie.
IA intégrée nativement
Scoring, génération de contenu, détection d'opportunités. Pas un module greffé après coup.
Livraison 5 à 10 semaines
MVP fonctionnel en 5 semaines, version complète en 10. Démos hebdomadaires, validation continue.
Migration sans perte de données
Aucun client n'a jamais perdu de données pendant une migration. Tests en environnement miroir.
FAQ Lille
Vos questions sur agence crm à Lille.
Les questions qu'on nous pose le plus avant de démarrer un projet dans votre zone.
Intervenez-vous physiquement à Lille ?
Oui. Nous accompagnons les PME de Lille partout en France : cadrage en visio, ateliers structurés, démos hebdomadaires, puis déplacement sur site si l'observation terrain apporte une vraie valeur au projet.
Travaillez-vous avec les PME spécifiques du tissu économique de Lille ?
Nous accompagnons des PME retail & distribution, logistique, services B2B à Lille. Lille est un grand bassin retail, logistique, services B2B et e-commerce. Les PME lilloises cherchent souvent à automatiser leurs flux commerciaux, SAV, stocks et reporting multi-sites. Notre approche consiste à comprendre votre métier avant de proposer une solution.
Quel est le délai pour démarrer un projet à Lille ?
Premier appel sous 24-48 h ouvrées après votre demande. Échange gratuit 30 min possible la semaine qui suit. Pour un projet agence crm, le démarrage se fait en moyenne 2 à 4 semaines après signature du devis. Notre équipe accompagne les entreprises de Lille toute l'année.
Quel budget prévoir pour un projet agence crm à Lille ?
Nos projets agence crm démarrent à 12 000 € HT, avec une durée typique de 5 à 10 semaines. Nos tarifs sont 2 à 3× inférieurs aux grands cabinets, ce qui rend nos services accessibles aux pme françaises. Devis détaillé sous 5 jours après notre premier échange.
Pourquoi choisir Step pour un projet à Lille ?
Trois raisons : 1) nous combinons conseil IA, logiciel métier et automatisation, donc l'audit peut déboucher sur du code concret ; 2) nos tarifs restent 2 à 3× plus bas que les grands cabinets ; 3) nous adaptons le cadrage au tissu économique de Lille — retail & distribution, logistique, services B2B — sans vous imposer une méthode générique.
30 min — gratuit — sans engagement
Un projet agence crm à Lille ?
30 min pour cadrer votre besoin. Premier échange gratuit. Devis sous 5 jours. Visio partout en France, déplacement sur site si utile.
Échange 30 min → Plan d'action gratuit → Proposition sous 5 jours